قوانین و مقررات | رزا لوستر
به رزا لوستر خوش آمدید 🌹
از اینکه ما را برای روشنتر کردن خانهتان انتخاب کردهاید، صمیمانه سپاسگزاریم.🙏
برای ایجاد یک تجربه خرید امن، شفاف و رضایتبخش، لطفاً موارد زیر را در نظر داشته باشید:
ثبت سفارش در سایت به معنای پذیرش شرایط خرید و قوانین فروشگاه است. لطفاً پیش از نهایی کردن خرید، اطلاعات خود (آدرس و شماره تماس) را با دقت وارد کنید تا سفارش شما بدون مشکل و در سریعترین زمان ارسال شود.
سفارشها پس از ثبت، در کوتاهترین زمان ممکن بررسی ، تولید و آمادهسازی میشوند. روش و زمان توسط دکاپست ارسال میشود و هزینه ارسال بر اساس مقصد و شرایط سفارش محاسبه شده و بهصورت پسکرایه (پرداخت هنگام تحویل) دریافت میگردد.
در موارد بسیار محدود مانند مشکلات سیستمی، مشکل در فرایند تولید محصول و... با مشتری هماهنگ شده و راهکار جایگزین یا عودت وجه ارائه خواهد شد.✨
تمام محصولات پیش از ارسال با دقت کامل توسط تیم رزا لوستر بررسی و با بستهبندی ایمن و استاندارد آمادهسازی میشوند تا سالم و بدون آسیب به دست شما برسند 💎ا
رسال سفارشها از طریق شرکتهای معتبر حملونقل انجام میشود و مرسولهها تحت پوشش بیمه حمل قرار دارند.در صورتی که در فرآیند حملونقل آسیبی به کالا وارد شود، موضوع از طریق شرکت حمل پیگیری شده و در صورت نیاز، تیم رزا لوستر نیز برای جبران و رسیدگی کامل در کنار شما خواهد بود
رزا لوستر همواره تلاش میکند تجربهای مطمئن، شفاف و باکیفیت از خرید آنلاین برای شما فراهم کند.